Bezpieczne płatności  /  Zwrot 14 dni  /  Darmowa dostawa od 800 zł  /  Produkcja na wymiar

KRATKIMETALOWE.pl

Prawo do odstąpienia od umowy

Twoje prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni

Od momentu otrzymania zamówienia masz 14 dni na odstąpienie od umowy bez podawania przyczyny i bez ponoszenia dodatkowych kosztów, zgodnie z dyrektywą UE 2023\/2673 oraz przepisami o ochronie konsumentów obowiązującymi w Twoim kraju.

Jak skorzystać z tego prawa

Wypełnij poniższy formularz. Po zarejestrowaniu zgłoszenia otrzymasz automatyczne potwierdzenie na e-mail. Zwrot środków zostanie zrealizowany w ustawowym terminie obowiązującym dla Twojego zakupu.

Kiedy prawo odstąpienia nie ma zastosowania

Zgodnie z dyrektywą UE 2011\/83\/UE, z prawa odstąpienia wyłączone są produkty wykonane według specyfikacji klienta lub wyraźnie spersonalizowane (np. kratki i drzwiczki wykonane na indywidualny wymiar lub w wybranym kolorze RAL) — art. 16(a), (c) dyrektywy 2011\/83\/UE.

Skorzystaj z tego formularza, aby zrealizować swoje prawo do odstąpienia od umowy zgodnie z obowiązującym prawem ochrony konsumentów UE. Wysłanie formularza rejestruje Twoje zgłoszenie, a potwierdzenie otrzymasz na e-mail; samo zgłoszenie nie oznacza jeszcze akceptacji odstąpienia.

Twoje odstąpienie od umowy podlega ustawowym terminom i warunkom: 14-dniowemu okresowi (dla towarów liczonemu od dostawy; dla treści cyfrowych — od rozpoczęcia pobierania) oraz ustawowym wyjątkom od prawa odstąpienia. Weryfikujemy to przed potwierdzeniem, więc samo złożenie zgłoszenia nie gwarantuje jego akceptacji.

Potwierdzenie odstąpienia zostanie wysłane na ten adres.
Znajdziesz go w mailu z potwierdzeniem zamówienia, który od nas otrzymałeś(-aś).
Jeśli wybrano częściowe odstąpienie, wymień tutaj produkty, których dotyczy.
Wzór formularza odstąpienia od umowy (Załącznik I.B do dyrektywy 2011/83/UE)

Formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy.

Adresat:
KratkiMetalowe.pl
Polska
Email: sklep@kratkimetalowe.pl

Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy(*)/o świadczenie następującej usługi(*):

______________________________________________________________

Data zawarcia umowy(*)/odbioru(*):

______________________________________________________________

Imię i nazwisko konsumenta(-ów):

______________________________________________________________

Adres konsumenta(-ów):

______________________________________________________________

Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej):

______________________________________________________________

Data:

______________________________________________________________

Źródło: Załącznik I, część B dyrektywy 2011/83/UE Parlamentu Europejskiego i Rady w sprawie praw konsumentów.

Otwórz wersję do wydruku